কী সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট তথ্য, যাচাইকরণ নথি এবং পেমেন্ট বিবরণ।
কেন সংগ্রহ করি: পরিষেবা প্রদান, আইনি যাচাই এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
কারা দেখে: আমরা এবং আমাদের বিশ্বস্ত পেমেন্ট ও টেকনিক্যাল পার্টনাররা।
কতদিন রাখি: আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনচক্র এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত।
মুছে ফেলা: আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে তথ্যের অনুরোধ বা মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।
সূচনা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি 7signs প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। যখন আপনি আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন।
মনে রাখবেন, এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের সাইটের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট থেকে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়
নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ যা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
যাচাইকরণ নথি
পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি যা আপনার বয়স এবং সত্যতা যাচাই (KYC) করার জন্য প্রয়োজন।
পেমেন্ট ডেটা
ডিপোজিট এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস।
গেমিং এবং ট্রানজ্যাকশন
আপনার খেলার ধরন, জেতা বা হারার রেকর্ড এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ।
প্রযুক্তিগত ডেটা
আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য যা সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
যোগাযোগের রেকর্ড
আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে আপনার করা সমস্ত চ্যাট এবং ইমেল বার্তা।
আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে: কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে যখন আপনি আমাদের সাইটটি ভিজিট করেন।
পার্টনারদের মাধ্যমে: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং টেকনিক্যাল সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্তি।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান করতে।
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
ব্যবহারকারীর বয়স এবং পরিচয় যাচাই করতে।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং অবৈধ কার্যকলাপ রোধ করতে।
আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট প্রদর্শনের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
জুয়া পরিচালনা সংক্রান্ত বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ অফার এবং মার্কেটিং তথ্য প্রদান করতে।
কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে পরিষেবা নিশ্চিত করতে আমরা নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে যখন তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলো গ্রহণ করি:
এনক্রিপশন: ডাটা ট্রান্সমিশনের সময় আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছেই আপনার তথ্যের অ্যাক্সেস থাকে।
পেমেন্ট আইসোলেশন: পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্যগুলো আলাদা এবং সুরক্ষিত সিস্টেমে রাখা হয়।
মনিটরিং: সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করি।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করবেন তা জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
আপনার অধিকারসমূহ
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং অনুলিপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
শর্তসাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট বা নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। তবে মনে রাখবেন, জুয়া নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক।
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল
আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং পরিষেবা প্রদান প্রয়োজন হয়। এছাড়া বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক, সেই সময়সীমা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি।
বয়স সীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এই ধরনের অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।
সীমান্তপার তথ্য স্থানান্তর
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য বিদেশে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে, এই তথ্যগুলো যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পেজে প্রকাশিত হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করার অনুরোধ জানাই।
যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্যের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন অথবা সাইটে উপলব্ধ যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।